Sztuka wpływu i perswazji

Cel

• Przekazanie wiedzy dotyczącej skutecznego wywierania wpływu.
  
• Rozwój umiejętności adekwatnych do zidentyfikowanych potencjałów uczestników.
  
• Autorefleksja i budowanie planu rozwoju umiejętności wpływu.

• Osoba ... najważniejsze narzędzie wpływu.
  
• Rola własnych przekonań a skutecznosć wpływania.
  
• Język metamodelu. Wartość nieokreślonego języka i jego umiejętne wykorzystanie w procesie perswazji.
  
• Prezentacja i autoprezentacja. Potężne narzędzie wpływu. Językowy i pozajęzykowy aspekt prezentacji.
  
• Techniki wywierania wpływu. Możliwości i ograniczenia ich stosowania.
  
• Psychologiczne reguły sterujące ludzkim zachowaniem. Wpływ i perswazja a manipulacja - istota, rozróżnienie, wykorzystanie.
  
• O nieświadomych umiejętnościach przekonywania i wywierania wpływu. Szanse i ograniczenia związane ze stosowaniem manipulacji w stosunku do własnych klientów, współpracowników.
  
• Manipulacja, której podlegamy. Gry i manipulacje psychologiczne stosowane przez klientów - rozpoznanie - reagowanie - wykorzystanie.